Договор-оферта

Редакция от 30 сентября.

1. Стороны и термины

Студия «WebCraftStudio» (далее — «Исполнитель») предлагает любому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на условиях ниже. Оплата счёта Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие этой оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ).

Сайт — результат работ: веб-страницы, программный код, дизайн и настройки, описанные в смете. Смета — согласованный с Заказчиком перечень работ, стоимость, этапы и сроки. Кабинет проекта — раздел сайта Исполнителя, где отражаются этапы, сроки, счета и переписка по проекту.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика разработать Сайт в соответствии со Сметой, а Заказчик — принять и оплатить работы. Состав работ, не указанный в Смете, выполняется по дополнительному согласованию.

3. Порядок работ

• Работы выполняются по этапам: бриф и смета, структура и прототип, дизайн, разработка, наполнение и настройка, проверка и приёмка, запуск.
• Каждый этап предъявляется Заказчику в кабинете проекта. Заказчик в течение 5 рабочих дней принимает этап или направляет мотивированные правки. Если в этот срок ответа нет, этап считается принятым.
• На этапах прототипа и дизайна включено два круга правок; дополнительные правки согласуются отдельно.
• Сроки этапов продлеваются на время, в течение которого Заказчик не предоставил материалы или не ответил на запрос Исполнителя.

4. Стоимость и оплата

• Стоимость определяется Сметой и не меняется, если не меняется состав работ.
• Оплата производится по этапам, указанным в Смете; по умолчанию — 50% предоплата перед началом работ и остаток после приёмки Сайта.
• Оплата принимается онлайн (банковские карты, СБП) через платёжный сервис либо безналичным переводом по реквизитам Исполнителя. Подробнее — на странице «Оплата и возврат».
• Расходы на домен, хостинг и платные сторонние сервисы оплачиваются Заказчиком отдельно и оформляются на Заказчика.
• Скидки (скидка открытия, по приглашению, скидка клиента) предоставляются по правилам, опубликованным на странице «Скидки» на дату заявки, и учитываются в Смете. Скидки не обмениваются на деньги.

5. Приёмка и передача

После приёмки последнего этапа и полной оплаты Исполнитель размещает Сайт на домене и сервере Заказчика и передаёт доступы, исходный код и инструкцию по панели управления. Исключительные права на созданные для Заказчика дизайн и код переходят к Заказчику с момента полной оплаты, за исключением сторонних библиотек, шрифтов и изображений, распространяемых по собственным лицензиям.

6. Гарантия и поддержка

В течение 3 месяцев после запуска Исполнитель бесплатно устраняет ошибки в работе Сайта, допущенные по его вине. Первый месяц после запуска Исполнитель бесплатно консультирует Заказчика и вносит мелкие правки. Дальнейшее сопровождение оказывается по отдельному тарифу.

7. Отказ от договора и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив Исполнителю фактически выполненную работу (ст. 782 ГК РФ). Порядок возврата предоплаты описан на странице «Оплата и возврат».

8. Ответственность

• Исполнитель не отвечает за содержание материалов, предоставленных Заказчиком (тексты, фото, логотипы), и за перебои в работе сторонних сервисов (хостинг, платёжные сервисы, мессенджеры).
• Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Персональные данные и переписка

Стороны признают юридическую силу переписки в кабинете проекта, в мессенджерах и по электронной почте. Персональные данные Заказчика обрабатываются по политике конфиденциальности.

10. Споры

Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Исполнителя

Реквизиты исполнителя появятся здесь после заполнения в панели управления.